Política de Devolución de Productos
Entender cómo funciona la política de devoluciones es esencial para brindar confianza y tranquilidad a nuestros clientes. A continuación, detallamos el proceso para realizar cambios y devoluciones de productos adquiridos en nuestra tienda.
Opciones para gestionar el cambio o devolución de sus productos:
- Contacto: Envía un correo electrónico a [email protected]. o tambien comunicarte a nuestro Wapp 3512025020
- Respuesta rápida: Nos comprometemos a contactarte a la brevedad para coordinar los detalles de tu devolución.
Plazo para devoluciones
Es importante tener en cuenta que las devoluciones pueden realizarse dentro de los 10 días siguientes a la fecha de recepcion del producto. Esto asegura que podamos procesar las devoluciones de manera efectiva y mantener la calidad de nuestro servicio.
Consideraciones adicionales
- Estado del producto: Asegúrate de que los productos estén en condiciones adecuadas para su devolución. Esto incluye que no estén dañados y que conserven su embalaje original.
- Reembolsos: Los reembolsos se procesarán una vez que hayamos recibido y evaluado el producto devuelto. Los mismos seran instrumentados por la plataforma de pagos elegida por vos, somos ajenos a plazos y tipo de cargos que ellos realicen. Nuestra unica ingerencia es en la transferencias bancarias directas.
- Envios: si la devolucion es por algun problema en el producto el costo sera asumidos por nosotros. En caso de arrepentimiento por cuestiones ligadas al comprador sera este quien deba hacerse cargo del costo de envio de la devolucion.
Conclusión
Nuestra política de devolución está diseñada para ofrecerte la mejor experiencia de compra posible. Si tienes alguna duda o necesitas más información sobre el proceso, no dudes en contactarnos. Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra.
